О курсе:
Многие зарубежные и российские компании используют процессный подход для повышения эффективности системы управления. На практике этим занимаются или сотрудники компании или привлеченные консультанты, так как внедрение управления бизнес-процессами вызывает много сложностей и требует профессионального подхода.
На курсе вы изучите:
- технологии этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы.
- изучите технологии повышения эффективности бизнес-процессов различных уровней. Получите практические навыки описания (моделирования) бизнес-процессов.
- ознакомитесь с требованиями международного стандарта серии ISO 9001 с целью построения интегрированной системы менеджмента на предприятии.
- определите взаимосвязи систем менеджмента качеством с принципами процессного подхода в управлении организацией.
Для кого:
Менеджеры учреждений и организаций, госслужащие и мун. служащие РС (Я)
Формат курса:
24 часа, дистанционный
Содержание курса:
- понятие и инструменты процессного подхода
- разработка системы менеджмента качества
По итогам обучения вручается
Сертификат участника / удостоверение о прохождении курса
_____________________________________________________________
Для того, чтобы поступить на курс необходимо:
1. Авторизоваться. Если Вы в первый раз на нашем сайте, то создать учетную запись.
2. Произвести онлайн оплату
Если Вы поступаете на курс по направлению Департамента кадровой политики, государственной и муниципальной службы, обратитесь по номеру: 8(4112) 42-21-47
Уважаемый слушатель,
Обращаем Ваше внимание, что если у Вас нет среднего профессионального или высшего образования вы не сможете получить удостоверение о прохождении курсов повышения квалификации.
После оплаты курса вам необходимо будет связаться с Вашим персональным менеджером - Галиной Геннадьевной Поповой (тел.: 8 (964) 422 77 77).
Для комфортного обучения Вам понадобятся
Подключение к сети Интернет: рекомендуемая скорость - 1 Мб/с.
Web-браузер: Google Chrome c последними обновлениями; Mozilla Firefox 6.0.1 и выше; Opera 16.0.
Для просмотра анимации, видео в формате FLV и презентаций: Flash Player ActiveX; Adobe Acrobat Reader или Foxit Reader, колонки или наушники.
Для просмотра дополнительных материалов: Архиватор (WinRAR, 7zip и пр.);
Офисный пакет (OpenOffice, MS Office или другой).